無料視聴方法

TSUTAYA TV/DISCASの解約退会と登録方法は簡単!見放題にログインできない時の対処法も!

TSUTAYA TV/DISCASは、ネットで動画を視聴したい時やCDやDVDの宅配レンタルを利用したい時に便利なサービスですよね。お馴染みのTSUTAYAが手掛けてるため、安心して利用できるのではないかと考えている人も多いのではないかと思います!

さらにTSUTAYA TV/DISCASは、30日間無料でお試しサービスも実施しています。無料でお試しできるなら、さらに興味が出てきますよね。

でも「本当に30日間は無料で使えるの?」「登録や解約は簡単なのかな?」と不安にも思いますよね。

そこで、今回は

  • 無料期間と料金について
  • 無料登録方法
  • 簡単解約方法
  • 問合せフォームや電話番号
  • ログインできない時の対処法!

について詳しく紹介していきます!これを読めば、TSUTAYA TV/DISCASの登録と解約が簡単にできるようになりますよ♪

TSUTAYA TV/DISCASの無料期間と継続時の月額料金は?

TSUTAYA TV/DISCASは、「オンライン動画見放題サービス」と「CDやDVDの宅配レンタルが借り放題の定額レンタル8プラン」の両方が無料でお試しできるサービスを実施しています!

「定額レンタル8プラン」は新作・準新作が8本までレンタル可能、旧作は借り放題というプランです。オンライン動画も好きだけど、CDやDVDで名作を見たいという時に便利ですよ。

無料期間 月額プラン
期間 30日間
料金(税抜) 無料 2,417円(税抜)
追加料金 レンタル作品に分類されているものは有料(ptで視聴可能)
付与ポイント 新規入会の場合は入会時1,100pt 毎月付与動画ポイント(1,100pt)

無料お試し期間は、解約してももちろん料金が掛かりません!さらに無料お試しを使ってみて「動画見放題」と「定額レンタル8」の両方をこのまま利用することもできますし、「動画見放題」だけや「定額レンタル8」だけを契約するプランに変更もできます!

ちなみに「動画見放題」だけを引き続いて契約する場合は月額は¥933(税抜)、「定額レンタル8」は月額¥1,865(税抜)で利用できますよ。

まずは両方とも無料で使える無料お試し期間を活用して、使うかどうか判断してみることがおすすめです!

TSUTAYA TV/DISCASの無料登録方法!とっても簡単でした!

それでは、TSUTAYA TV/DISCASに私が登録した方法を画像付きで紹介していきます。スマホを使って試してみましたので、ぜひ参考にしてくださいね♪

私は普段スマホでの操作は苦手なのですが、それでもたった3分程度と簡単に出来ましたよ!

無料登録に必要なもの

TSUTAYA TV/TSUTAYA DISCASに必要なものは、2つだけです!隙間時間にサクッと登録できます♪

  • スマートフォン or PC
  • クレジットカード or キャリア決済に必要なパスワード

 

無料登録の手順

【1】TSUTAYA TV/DISCASにアクセス

【2】「まずは30日間無料お試し!」ボタンを押す

黄色のボタンなので、分かりやすいです。見れる映画の写真が、掲載されています♪

【2】再度「まずは30日間無料お試し!」を押す

丁寧にサービスの説明をしてくれているため、好感が持てますよね!よく読んで納得できれば、黄色の「まずは30日間無料お試し!をタップしてください。

【3】個人情報を入力していく

Yahoo!やフェイスブックに登録している人は、自動入力もできますよ!キャリア決済は「ソフトバンクまとめて支払い」のみ対応です。

私はソフトバンクではなかったため、クレジットカードの入力画面でしか出来ませんでした!

【4】登録内容を確認して「この内容で申し込む」を押す

もしこの時点で入力内容に間違いがあれば、修正してくださいね!

【5】登録が完了

登録が完了という画面が出たら、完了です♪お疲れ様でした。

TSUTAYA TV/DISCASのカンタン解約と退会方法!作業時間はおよそ3分!

次にTSUTAYA TV/TSUTAYA DISCASの解約方法と退会方法も紹介していきますね!こちらも簡単で、3分程度でできましたよ!

解約(退会)に必要なもの

とくにスマホ以外必要なものはありませんが

  • スマートフォン or PC
  • ログインパスワード

もしパスワードを忘れている人がいれば、確認してください。

解約と退会の手順

【1】TSUTAYA TV/TSUTAYA DISCASのトップページにログイン

【2】リストからヘルプを押す

もしスマホ画面でもパソコンページが出れば、ヘルプを直接押してください!

【3】閲覧の多いFAQからサービス解除(退会方法)を探しサービス解除申請を押す

FAQから解約と退会方法を見つけるページに進むと確実です!

【4】ログインする

パスワードを忘れている人は、調べてから行いましょう!

【5】サービス解除申請を行う

内容を確認してチェックしていきましょう!

 

サービスの停止ができない時間がありますので、注意してください!

【6】アンケートに答える

アンケートは任意です!

これでサービス解除と退会ができました!念のためメールが届きますので、チェックしてみてください。

TSUTAYA TV/DISCASの問合せ電話番号と問合せメールの方法は?

お問合せ電話番号

カスタマーセンター
■ナビダイヤル
0570-064038 10:00~19:00(年中無休)
■ナビダイヤルが使えない場合
044-337-9148 10:00~19:00(年中無休)

 

お問合せメール

【1】ヘルプを押す

右上にヘルプがあります!スマホでアクセスしましたが、PCの画面が出てくることもあるようですね。

【2】閲覧の多いFAQのお問い合わせ受付をタップ

画面の真ん中あたりに表示されます!

【3】問い合わせしたいカテゴリーを押す

問い合わせたいカテゴリーが細かく指定されています!何を質問したいのか考えてみましょう。今回は、参考に動画配信サービスに関するお問い合わせをタップしてみました。

【4】問い合わせしたいカテゴリーをタップ

さらに何を質問したいのか、カテゴリーで詳しく聞かれます。

【5】問い合わせ詳細や個人情報を入力

その後個人情報や問い合わせ内容の詳細を入力する画面が登場しますので、入力して問い合わせてください。

個人情報だけでなく、使用環境などなどかなり細かく入力する必要があるため、入力が苦手な人や早く聞きたいという人は電話の方が早いかもしれませんね。

TSUTAYA TV/DISCASのよくある質問や注意点は?

「定額レンタル」プランは一度に何枚届く?

1つの封筒に2枚までです!返却が確認できれば、また封筒が送られてる仕組みになっています。封筒に2つまでということで、一度にたくさんのDVDを見ないといけないとパニックになる必要がないため、ちょうどいい量ですよね♪

スマホでもTV動画配信が見れる?

見れます!スマホやタブレット、パソコン、テレビやレコーダーで動画が楽しめますよ。スマホで見ることができれば、移動中や外出先で時間ができたという時にも便利ですね。子どもがいる家庭にもおすすめのサービスです!

アプリで再生した際音声がハウリングする!

OSが最新でない可能性があります。アプリをアップデートしましょう。アプリのアップデートはついつい忘れてしまいますよね。ハウリング以外にも不具合が出る可能性がありますので、こまめに確認しておきたい所ですね!

TSUTAYA TV(動画見放題)にログインできない時の対処法!

TSUTAYA TV(動画見放題)にログインできない場合が、あります!原因は、大きくわけて5つです。

TSUTAYA DISCASのIDやパスワードを登録していない/忘れた

TSUTAYA TV(動画見放題)にログインしようとすると、TSUTAYA DISCASのメールアドレスでログインという項目が出てきます。

そもそも、2002年に誕生したTSUTAYA DISCASと2008年に誕生したTSUTAYA TV(動画見放題)は元々は別の会社が手掛ける別サービスでした。

しかし、現在TSUTAYA TV/DISCASは、共通会員制という仕組みが取られています。そのため、TSUTAYA TVに登録したという人の中でTSUTAYA DISCASには登録していないという場合があります。

その場合は、TSUTAYA DISCASのパスワードを忘れた時と同じくパスワードを再発行する必要があります。

IDやパスワードの再発行は、ログインページのパスワードを忘れた時をクリックすれば再発行の画面に移行します!

Yahoo! JAPAN IDでログインできない

Yahoo! JAPAN IDでログイン場合は、Yahoo! JAPAN IDが間違っている可能性があります。案外忘れてしまいますよね。

Yahoo! JAPAN のサイトから自分のYahoo! JAPAN IDを探すを選択し、連絡用メールアドレス、生年月日を入力すれば、メールアドレスにYahoo! JAPAN IDが届きますよ。

届いたYahoo! JAPAN IDを入力すれば、TSUTAYA TV(動画見放題)にログインできます!

T-IDでログインできない

T-IDでログインできない場合は、1度ログアウトして再度T-IDにログインすれば、TSUTAYA TV(動画見放題)にログインできる場合があります。

T-IDでログインのパスワードが忘れている場合は、再発行してください。

スマホのDISCASアプリでログインできない

スマホアプリでログインできない場合は、アプリが最新の状態でない可能性があります。最新バージョンにアップデートするか、Androidアプリの場合はキャッシュとデータを削除を試してみると、上手くいくことが多いです!

Webブラウザでログインできない

Webブラウザでログインできない場合は、一度閉じて再起動すれば上手くいくでしょう。試してみてくださいね!

まとめ

今回ご紹介したTSUTAYA TV/DISCASの無料トライアル登録&解約ついてまとめると

  • 登録や解約は簡単に行える!
  • 問い合わせも細かく項目が選べて便利!
  • ログインできなくてもそれぞれにあったログイン方法がある!

というものでした!他の動画サービスよりも丁寧に説明があったり、問い合わせ内容も充実していたので安心して使えるサービスだなと実感しました。

気になっていた人は、この機会に試してみてください!


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